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汽车配件管理

所属专业：汽车营销与服务（三年）学时安排：44小时
《汽车配件管理》是汽车营销与服务专业的基础课程，是培养学生职业岗位关键能力的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握汽车配件市场调查与预测方法；熟悉汽车零配件检索常用工具和检索方法；熟悉汽车零配件订货管理、入库管理、仓务管理、销售和出库管理等内容；通过上机实习，使学生学会使用市场上流行的汽车配件管理系统软件，进行汽车配件

任务0个

作业3个

笔记0条

学习人数38人

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简介

  • 第一章 汽车配件编码与查询
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    第一节 汽车配件基础知识

    第二节 汽车配件编码

    第三节 汽车配件查询

    第四节 汽车配件电子目录查询示例

  • 第二章 汽车配件订货与采购
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    第一节 汽车配件市场调查与预测

    第二节 汽车配件订货

    第三节 汽车配件采购

    第四节 汽车配件订货系统应用示例

  • 第三章 汽车配件出入库管理
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    第一节 汽车配件验收

    第二节 汽车配件入库

    第三节 汽车配件出库

    第四节 汽车配件出人库操作示例

  • 第四章 汽车配件库存管理
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    第一节 库存管理基础知识

    第二节 仓库日常管理

    第三节 汽车配件库存盘点

    第四节 汽车配件库存盘点示例

    第五节 盘点结果处理

  • 第五章 汽车配件营销
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    第一节 汽车商品营销基础

    第二节 汽车配件营销市场及销售模式分析

    第三节 汽车配件营销策略

    第四节 财务常识

  • 第六章 汽车配件售后服务
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    第一节 汽车配件售后服务作用及内容

    第二节 汽车配件质量的鉴别

    第三节 汽车配件客户关系管理

  • 第七章 汽车配件保修索赔
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    第一节 汽车配件保修索赔内容

    第二节 汽车配件保修索赔工作流程

    第三节 汽车配件索赔问题分析

    第四节 索赔件管理与返回

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主讲教师
刘杰
教学团队
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