课程总体介绍及安排

第一节 认知导游员

第二节 地陪导游员服务程序之“接团前的准备”

第三节 地陪导游人员服务程序之“迎接服务”

第四节 地陪导游员服务程序之“接团后和送团前的服务”

第五节 地陪导游员服务程序之“送团服务”

第六节 地陪导游员服务程序之“善后服务”

入住饭店

个性化导游词的创作

任务一 导游词的内涵与理解

任务二 导游词创作

“食”的导游技巧

“住”的导游技巧

“行”的导游技巧

“游”的导游技巧

“购”的导游技巧

“娱”的导游技巧

诗词楹联知识解读

诗词楹联的导游技巧

任务一 乡村旅游资源导游技巧

任务二 红色旅游资源导游技巧

任务三 蓝色旅游资源导游技巧

任务四 工业旅游资源导游技巧

任务五 中国古建筑旅游资源导游技巧

任务六 宗教旅游资源导游技巧

任务七 地质旅游资源导游技巧

任务八 水体旅游资源导游技巧

任务九 博物馆类旅游资源导游技巧

任务一 唱歌

任务二 说笑话、讲故事

任务三 朗诵

任务四 魔术

殷墟

龙门石窟

红旗渠

嘉兴红船

泥人张

杨柳青

曲阜三孔

新疆民俗风情

内蒙古民俗风情

川菜

鲁菜

苏菜

遵义会议

华北地区基本情况

华东地区基本情况

华南地区基本情况

白洋淀

318川藏线

海南的美食

第一节 导游词

第二节 导游语言

第三节 模拟讲解

第一节 自然景观概述

第二节 自然景观赏析

补充 特殊观赏价值地貌景观

补充 山岳景观导游

第一节 水体景观概述

第二节 水体景观导游

第一节 生物景观概述

第二节 植物景观导游

第三节 动物景观导游

第一节 气象气候景观赏析

第二节 气象气候景观导游

第一节 人文景观概述

第二节 人文景观类型

第三节 人文景观导游概述

第一节 民俗风情旅游概述

第二节 民俗风情导游背景知识与导游示范

第一节 古建筑导游知识的准备

第二节 中国古代建筑

第三节 不可忽略的几个问题

第四节 中国古代园林导游

第一节 宗教文化与旅游

第二节 佛教寺院导游

第三节 主题公园导游

第一节 城市旅游导游

第二节 工、农业旅游导游