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酒店英语口语

所属专业：酒店管理学时安排：72小时
《酒店服务英语》是酒店管理专业的专业必修课。是培养学生从事涉外酒店服务工作所需的实用英语技能的课程。本课程旨在培养学生具有较强的语言表达能力，掌握酒店服务工作的基本业务流程和技能，在培养学生扎实的英语语言表达能力的同时，联系旅游服务工作实际，使学生能用所学英语开展酒店服务活动，培养学生从事涉外酒店接待的实践能力，并

任务7个

作业1个

笔记0条

学习人数186人

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简介

  • 课程教学
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    复习音标

    冬奥会中的英语

    Unit 1 Reservations

    Unit 2 Reception

    Unit 3 Concierge's Work

    Unit 4 Housekeeping

    Unit 5 Food & Beverage

    Unit 6 Maintenance

    Unit 7 Handling Complaints

    Unit 8 Sales Department

    Unit 10 At the Recreation Center

    Unit 9 At the Business Center

    Unit 11 At the Beauty Parloy

    Unit 12 At the Shopping Arcade

    Unit 13 Checkout

    Unit 14 Room service

    Unit 15 Handling payment queries

    Unit 16 Job application

    Unit 17 Job Interviewing

    Unit 18 Health and entertainment

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主讲教师
盛玥
教学团队

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