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酒店服务英语
所属专业:酒店管理
学时安排:68小时
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学习人数
48
人
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课程大纲
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简介
Front Desk Services
收起列表
展开列表
reservation
Bellman and Concierge Service
Check-in
Inquiries
check-out
Business Center
Switchboard
Handleing compliants at Front Desk
Housekeeping Services
收起列表
展开列表
Guiding the Guests to Their Rooms
Chamber Service
Laundry Service
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主讲教师
杨梦璐
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