消费心理学

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本课程主要围绕消费者心理活动、消费者个性心理特征、环境因素以及产品、广告与消费者直接的关系等问题进行讲授,通过项目(案例分析、情景模拟、调研考察等),培养学生研究消费者营销活动的能力、分析问题的能力、解决问题的能力。从而保证本专业学生能够胜任今后的专业工作,为学生提高自身综合素质适应市场经济奠定良好的基础。

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简介

  • 第一章 消费心理学概述
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    第一节消费心理学的涵义

    第二节研究对象、研究方法

    第三节消费心理学的产生与发展

    第四节研究消费心理学的重要性

  • 第二章感觉和知觉 记忆、想象与思维
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    第一节感觉的产生、分类、感受性和感觉阈限及感觉在营销中的作用

    第二节知觉的含义、分类、特性和消费者的错觉

    第三节记忆

  • 第三章情绪、情感和意志
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    情绪和情感的表现、分类

    意志的含义和特征

    影响消费者情绪的因素

    意志的品质和心理过程

  • 第四章个性心理特征
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    第一节个性的含义、结构和特征

    第二节气质的类型

    气质对消费心理的影响

  • 第五章个性心理特征
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    性格含义和基本特征

    性格类型的理论及其表现

    消费能力的表现

    消费能力的形成和差异

    实训课

  • 第六章需要和动机
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    需要的产生和类型

    需要的形态和特征

    购买动机的形成、分类及影响

    需要和动机理论

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